책임감 있는 도박

1. 미션 선언문

우리는 책임감 있는 게임을 위해 노력하며, 모든 플레이어에게 즐겁고 긍정적인 게임 경험을 제공하기 위해 헌신하고 있습니다. 대부분의 플레이어는 재미와 오락을 위해 게임을 하지만, 소수의 플레이어가 다음과 같은 행동을 할 수 있음을 인식하고 있습니다:

1. 미성년자일 때 게임을 시도하거나, 또는
2. 게임이 그들을 통제하고 그들의 삶에 영향을 미치도록 허용하는 경우.

우리는 전혀 게임을 하지 말아야 하거나, 게임하는 양을 제한하고자 하는 사람들을 돕고 보호하는 데 헌신하고 있습니다.

2. 연령 확인

미성년자가 자신의 실제 나이에 대해 부정직하거나 부정확한 정보를 제공한 경우, 모든 상금을 몰수당할 수 있으며 형사 처벌을 받을 수 있습니다.

우리가 하는 일:

• 새로운 계정을 등록하는 모든 사람은 자신이 최소 18세 이상임을 나타내는 확인란을 체크해야 합니다. 이는 우리가 18세 미만의 플레이어를 받지 않는다는 것을 모두에게 알립니다.
• 플레이어가 우리와 함께 계정을 만들 때, 우리는 플레이어가 최소 18세 이상임을 확인하기 위해 이름, 주소 및 생년월일을 수집합니다.
• 우리는 마케팅 및 광고에서 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. 이는 좋은 사업이 아니며 미성년자를 유인하는 것은 우리의 개인적 및 기업적 가치와 일치하지 않습니다.

당신이 할 수 있는 일:

• 컴퓨터를 보호하십시오. 모든 Windows 컴퓨터는 데스크탑에 접근하기 위해 비밀번호를 입력해야 하도록 설정할 수 있습니다. 일반적으로 이는 좋은 습관이지만, 가정에 어린이 또는 청소년이 있는 경우 더욱 중요합니다. 또한, HighStakes ID와 비밀번호를 비공개로 유지하십시오. 소프트웨어가 로그인할 때마다 비밀번호를 기억하지 않도록 선택할 수 있습니다. 누군가가 귀하의 Highstakes 계정에 접근하려고 할 가능성이 있다고 생각되면, 소프트웨어가 비밀번호를 기억하지 않도록 해야 합니다.
• 가정에 어린이 또는 청소년이 있는 경우, 그들이 접근할 수 있는 웹사이트를 제한하고 파일 공유를 방지하며 자녀가 인터넷을 사용하는 방식을 세부적으로 제어할 수 있는 보호 소프트웨어를 사용하십시오. 다음은 이러한 프로그램 중 일부의 목록입니다:
○ SafeKids
○ NetNanny
• 우리 플랫폼을 사용하는 미성년자를 알고 있다면, 알려주십시오. 지원팀에 이메일을 보내주시면 즉시 조치하겠습니다. 우리의 첫 번째 단계는 조사이며, 필요시 플레이어의 계정을 동결하고 해당 플레이어에게 신원을 요청하는 것입니다. 우리는 이러한 보고를 심각하게 받아들입니다.
• 책임 있는 부모가 되십시오. 여러 면에서 이는 눈과 귀를 열어두는 것에 불과합니다. 자녀가 온라인 게임 계정, 입금 및 출금에 대해 이야기하는 것을 들으면 질문을 시작하십시오. 자녀의 컴퓨터에 소프트웨어가 설치되어 있는 것을 보면, 그것을 제거하고 더 많은 질문을 하십시오. 책임 있는 부모가 되는 것이 미성년자 게임을 예방하는 가장 좋은 시작입니다.

3. 휴식을 취하고 자기 배제

만약 게임을 하는 것이 오락의 형태가 아니라 당신의 삶에 방해가 될 수 있다고 생각한다면, 저희가 도와드리고 싶습니다. 먼저, 다음 질문들을 검토해 주세요:

1. 게임 때문에 일이나 학교에서 시간을 잃은 적이 있습니까?
2. 게임 때문에 자신의 복지나 가족의 복지를 소홀히 한 적이 있습니까?
3. 게임 자금을 마련하기 위해 물건을 팔거나 돈을 빌린 적이 있습니까?
4. 마지막 돈까지 다 쓸 때까지 게임을 한 적이 자주 있습니까?
5. 계획했던 것보다 더 오래 게임을 한 적이 있습니까?
6. 게임 때문에 자살이나 자해를 고려한 적이 있습니까?

이 질문들 중 여러 개에 “예”라고 답했다면, Gamblers Anonymous를 방문해 보시길 권장합니다.

전체 테스트는 다음 웹사이트 중 하나에서 받을 수 있습니다:
http://www.gamcare.org.uk/get-advice/self-assessment-tool/
www.ncpgambling.org/i4a/survey/survey.cfm?id=6

또한, 저희는 다양한 기간 동안 게임을 중단할 수 있는 기능을 제공합니다.

이를 위해, HighStakes 데스크톱 소프트웨어의 메인 로비로 가서 ‘도구’ > ‘책임 있는 게임’ > ‘게임 중단’을 선택하세요. 모바일에서는 ‘더보기’ > ‘설정 및 도구’ > ‘책임 있는 게임’으로 가세요.

모든 냉각 기간과 자기 제외는 지정된 기간 동안 되돌릴 수 없음을 유의하세요. 또한, 모든 기간은 모든 게임에 포함됩니다. 중단은 HighStakes 계정과 HighStakes ID로 플레이해야 하는 180Group의 모든 제품에 적용됩니다. 특정 게임에서 자신을 차단하려면 테이블 한도를 설정하고 한도를 ‘플레이하지 않음’으로 설정할 수 있습니다.

• 12시간 및 24시간 냉각 기간과 7일 및 30일 타임아웃 기간을 제공합니다. 현금 게임, Sit & Go 또는 멀티 테이블 토너먼트를 소프트웨어에서 플레이할 수 없습니다. 냉각 또는 타임아웃 기간을 요청하는 버튼을 클릭하면, 플레이 중인 모든 테이블을 닫으라는 요청을 받습니다. 그렇게 하면 냉각 또는 타임아웃 기간이 시작됩니다. 중단 기간 동안 시작되는 토너먼트에서 자동으로 등록 취소됩니다. HighStakes 계정으로 입금하거나 계좌 간 이체를 할 수 없습니다. 또한, 저희로부터 마케팅 이메일이나 뉴스레터를 받지 않습니다.
• 180일, 1년, 2년, 3년, 4년 및 5년 자기 제외. 이는 다른 타임아웃 기간과 동일하지만, HighStakes 계정에서 실제 돈을 인출하라는 요청을 받습니다. 또한, 자동으로 복귀되지 않습니다. 자기 제외 기간이 지난 후 언제든지 지원팀에 이메일을 보내면 다시 플레이할 수 있습니다. 그렇지 않으면 자기 제외는 계정에 무기한으로 남아 있습니다. 저희는 연락하지 않으며, 마케팅 이메일을 받지 않습니다.
• 영구적 자기 제외. 위에 나열되지 않은 기간 동안 또는 영구적으로 자기 제외를 원한다면, 지원팀에 연락하세요.
• 토너먼트 중에 중단하거나 자기 제외를 선택한 플레이어는 진행 중인 토너먼트를 완료할 수 있습니다. 이는 멀티데이 토너먼트의 Day 2에 진출한 후 중단 기간을 요청하거나 자기 제외를 선택한 플레이어도 해당 토너먼트의 후속 날에 계속 플레이할 수 있음을 의미합니다. 후속 날에 플레이하지 않기로 선택한 플레이어는 보상을 받지 않습니다. 이는 단계별 토너먼트에는 적용되지 않으므로 첫 번째 단계를 시작하기 전에 전체 토너먼트를 플레이할 수 있는지 확인하세요.

Windows 또는 Mac 컴퓨터를 사용하고 모든 온라인 도박 활동에서 자기 제외를 원한다면, 모든 온라인 도박 접근을 차단하는 소프트웨어인 gamban®을 다운로드하는 것을 고려해 보세요.

또한, 컴퓨터의 온라인 게임 사이트 접근을 제한하는 소프트웨어 애플리케이션인 GamBlock을 조사해 보세요.

현재 계정을 가지고 있는 다른 원격 운영자에게 자기 제외를 요청하는 것도 고려해 보세요.

현실 점검 및 손

4. 온라인에서 책임감 있게 플레이하는 방법

온라인으로 플레이하기로 선택한 경우, 플레이 경험을 더 안전하게 하고 문제 발생 위험을 줄이는 데 도움이 되는 몇 가지 일반 지침이 있습니다:

1. 돈을 벌기 위한 방법이 아닌, 오락을 위해 플레이하세요.
2. 잃어도 되는 돈으로 플레이하세요. 음식, 집세, 청구서 또는 학비와 같은 중요한 것들에 필요한 돈을 절대 사용하지 마세요.
3. 입금 한도를 설정하고 잃을 수 있는 금액 이상을 절대 입금하지 마세요.
4. 손실을 쫓지 마세요. 돈을 잃으면 손실을 만회하기 위해 더 높은 판돈으로 플레이하지 마세요.
5. 화가 나거나 피곤하거나 우울할 때 플레이하지 마세요. 기분이 좋지 않을 때는 좋은 결정을 내리기 어렵습니다.
6. 다른 활동과 균형을 맞춰 플레이하세요. 플레이가 삶의 너무 큰 부분이 되지 않도록 다른 형태의 오락을 찾으세요.

도박 문제가 있다고 느끼고 추가 조언이나 상담을 원하시면 다음 웹사이트를 방문할 수 있습니다:
• GamCare (UK)
• GamblingTherapy (World Wide)

5. 귀하의 실제 돈 입금에 한도를 설정하기

우리는 당신이 온라인에서 플레이하기 위해 자신의 예산을 관리할 수 있어야 한다고 믿습니다. 우리는 당신이 자신의 주간 실제 돈 입금 한도를 제한할 수 있도록 허용합니다. 물론, 그 한도는 우리가 이미 당신의 계정에 설정한 한도보다 높을 수 없습니다.

6. 현금 게임 테이블 제한, 토너먼트 제한, 카지노 게임 및 스포츠 베팅 제한:

테이블 한도 및 토너먼트 한도를 설정하면 개별 플레이어가 특정 테이블 한도 스테이크 및 토너먼트 바이인 한도를 제한하여 지출을 통제할 수 있는 기회를 제공합니다.

게임 한도를 설정하십시오.

‘도구’에 있는 동일한 메뉴를 사용하여 개별 카지노 게임에서 자신을 차단할 수도 있습니다. 이 메뉴 내에서 스포츠 베팅에서 자신을 차단하는 옵션도 있습니다.

또한 당사 웹사이트를 통해 계정에 로그인할 수 있습니다. ‘계정’ 메뉴에서 책임감 있는 게임 도구에 접근할 수 있습니다.

어떤 제한을 영구적으로 또는 지정된 시간 동안 적용하고 싶다면, 요청 사항을 Support에 이메일로 보내주십시오.