Cờ bạc có trách nhiệm

1. Tuyên bố sứ mệnh

Chúng tôi cam kết chơi game có trách nhiệm và tận tâm mang đến trải nghiệm chơi game thú vị và tích cực cho tất cả người chơi của chúng tôi. Hầu hết người chơi chơi để giải trí, nhưng chúng tôi nhận thấy rằng một tỷ lệ nhỏ người chơi sẽ:

1. Cố gắng chơi khi chúng chưa đủ tuổi hoặc
2. Cho phép chơi trò chơi để kiểm soát họ và ảnh hưởng đến cuộc sống của họ.

Chúng tôi cam kết hỗ trợ và bảo vệ những người hoàn toàn không nên chơi hoặc những người muốn giới hạn số tiền mà họ chơi.

2. Xác minh tuổi

Bất kỳ người chơi chưa đủ tuổi nào cung cấp thông tin không trung thực hoặc không chính xác về tuổi thật của họ đều có thể bị mất tất cả tiền thắng cược và có thể bị truy tố hình sự.

Việc chúng tôi làm:

• Mỗi người đăng ký tài khoản mới phải chọn hộp cho biết rằng họ từ 18 tuổi trở lên. Điều này thông báo cho mọi người rằng chúng tôi không chấp nhận người chơi dưới 18 tuổi.
• Khi một người chơi tạo tài khoản với chúng tôi, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ và ngày sinh của họ để xác nhận rằng người chơi từ 18 tuổi trở lên.
• Chúng tôi không nhắm mục tiêu đến những người chơi chưa đủ tuổi bằng hoạt động tiếp thị và quảng cáo của chúng tôi. Việc thu hút người chơi dưới tuổi vị thành niên không phải là hoạt động kinh doanh tốt cũng như phù hợp với các giá trị cá nhân và công ty của chúng tôi.

Bạn có thể làm gì:

• Đảm bảo bảo vệ máy tính của bạn. Tất cả các máy tính Windows đều có thể được thiết lập để kiểm soát mật khẩu, do đó bạn phải nhập mật khẩu để truy cập vào màn hình. Nói chung, đây là một phương pháp hay, nhưng điều này còn quan trọng hơn khi có trẻ em hoặc thanh thiếu niên trong gia đình bạn. Ngoài ra, hãy giữ bí mật ID và mật khẩu HighStakes của bạn. Bạn có thể chọn để phần mềm không nhớ mật khẩu của bạn mỗi khi bạn đăng nhập. Nếu bạn lo lắng rằng ai đó có thể cố gắng truy cập vào Tài khoản Highstakes của bạn, bạn không nên cho phép phần mềm ghi nhớ mật khẩu của mình.
• Nếu bạn có trẻ em hoặc thanh thiếu niên trong gia đình, hãy sử dụng phần mềm bảo vệ cho phép bạn hạn chế các trang web mà chúng có quyền truy cập, ngăn chặn việc chia sẻ tệp và thường cung cấp cho bạn quyền kiểm soát chi tiết đối với cách con bạn sử dụng Internet. Đây là danh sách một số chương trình đó:
○ SafeKids
○ NetNanny
• Nếu bạn biết một người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng của chúng tôi, hãy cho chúng tôi biết. Chỉ cần gửi email đến Bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ giải quyết ngay. Bước đầu tiên của chúng tôi là điều tra và nếu được bảo đảm, hãy đóng băng tài khoản nếu bạn nghe con bạn nói về tài khoản game online, nạp tiền, rút tiền thì hãy hỏi chúng. Nếu bạn thấy phần mềm game trên máy tính, hãy gỡ đi. Một người phụ huynh có trách nhiệm là cách hữu hiệu nhất ngăn chặn chơi game khi chưa đủ tuổi.

3. Nghỉ ngơi và tự loại trừ

Nếu bạn tin rằng chơi game có thể là trở ngại cho cuộc sống của bạn hơn là một hình thức giải trí, chúng tôi muốn giúp bạn.Trước tiên, vui lòng xem lại các câu hỏi sau:

1.Bạn đã bao giờ mất thời gian đi làm hoặc đi học do mải chơi chưa?
2. Việc vui chơi có khiến bạn bỏ bê phúc lợi của bản thân hoặc của gia đình không?
3. Bạn đã bao giờ bán bất cứ thứ gì hoặc vay tiền để tài trợ cho việc chơi của mình chưa?
4. Bạn có thường xuyên chơi cho đến khi hết sạch không?
5. Bạn đã bao giờ chơi lâu hơn dự định chưa?
6. Bạn đã bao giờ coi việc tự hủy hoại bản thân hoặc tự tử là kết quả của việc chơi của mình chưa?

Nếu bạn trả lời “Có” cho một số câu hỏi trong số này, chúng tôi khuyến khích bạn truy cập Người chơi bạc ẩn danh.

Bạn có thể làm bài kiểm tra toàn bộ tại một trong các trang web sau:
http://www.gamcare.org.uk/get-advice/self-assessment-tool/
www.ncpgambling.org/i4a/survey /survey.cfm?id=6

Ngoài ra, chúng tôi cung cấp cho bạn khả năng ngăn bản thân chơi trong nhiều khoảng thời gian khác nhau.

Để thực hiện việc này, hãy đi tới sảnh chính của phần mềm HighStakes dành cho máy tính để bàn, chọn 'Công cụ'> 'Chơi game có trách nhiệm'> 'Nghỉ chơi'. Trên thiết bị di động, đi tới ‘Thêm’> ‘Cài đặt & công cụ’> ‘Trò chơi có trách nhiệm’.

Xin lưu ý rằng tất cả các khoảng thời gian ngừng hoạt động và tự loại trừ đều không thể thay đổi trong khoảng thời gian đã chỉ định. Ngoài ra, tất cả các giai đoạn đều bao gồm tất cả các trò chơi. Thời gian nghỉ của bạn sẽ áp dụng cho Tài khoản HighStakes của bạn và cho bất kỳ sản phẩm nào trong 180Group yêu cầu ID HighStakes của bạn để chơi. Nếu bạn muốn tự chặn mình khỏi một trò chơi cụ thể, bạn có thể đi tới giới hạn bàn chơi và đặt giới hạn của mình thành 'Không chơi'.

• Chúng tôi cung cấp thời gian giải nhiệt 12 giờ và 24 giờ cũng như khoảng thời gian chờ 7 ngày và 30 ngày. Bạn sẽ không thể chơi các trò chơi tiền mặt, Sit & Go's hoặc các giải đấu nhiều bàn trên phần mềm của chúng tôi. Khi bạn nhấp vào nút yêu cầu khoảng thời gian làm mát hoặc hết thời gian, bạn sẽ được yêu cầu đóng tất cả các bàn mà bạn đang chơi. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, khoảng thời gian làm mát hoặc hết thời gian sẽ bắt đầu. Bạn sẽ tự động bị hủy đăng ký khỏi bất kỳ giải đấu nào bắt đầu trong thời gian nghỉ. Bạn sẽ không thể gửi tiền hoặc chuyển khoản giữa các tài khoản bằng Tài khoản HighStakes của mình. Hơn nữa, bạn sẽ không nhận được bất kỳ email hoặc bản tin tiếp thị nào từ chúng tôi.
• Tự loại trừ 180 ngày, 1, 2, 3, 4 và 5 năm. Điều này giống với các khoảng thời gian chờ khác, ngoại trừ việc chúng tôi sẽ yêu cầu bạn rút bất kỳ khoản tiền thật nào từ Tài khoản HighStakes của bạn. Ngoài ra, bạn sẽ không được tự động phục hồi. Nếu bạn muốn quay lại chơi với chúng tôi, bạn có thể gửi email cho Bộ phận hỗ trợ bất kỳ lúc nào sau khi thời gian tự loại trừ của bạn đã trôi qua, nếu không tình trạng tự loại trừ của bạn sẽ vẫn còn trên tài khoản của bạn vô thời hạn. Chúng tôi sẽ không liên hệ với bạn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ email tiếp thị nào từ chúng tôi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn. Nếu bạn muốn tự loại mình trong một khoảng thời gian không được liệt kê ở trên hoặc tự loại mình vĩnh viễn, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ.
• Người chơi tạm nghỉ hoặc tự loại trong một giải đấu vẫn có thể hoàn thành bất kỳ giải đấu nào đang diễn ra mà họ đang chơi. Điều này cũng có nghĩa là những người chơi yêu cầu tạm nghỉ hoặc tự cấm thi đấu sau khi đủ điều kiện cho Ngày 2 của Giải đấu nhiều ngày sẽ vẫn có thể chơi trong giải đấu đó vào bất kỳ ngày nào tiếp theo của giải đấu đó, ngay cả sau khi họ thời gian nghỉ bắt đầu. Người chơi chọn không chơi vào những ngày tiếp theo sẽ không nhận được tiền bồi thường. Điều này không áp dụng cho các giải đấu theo từng giai đoạn, vì vậy hãy đảm bảo bạn có thể chơi toàn bộ giải đấu trước khi bước vào giai đoạn đầu tiên.

Nếu bạn sử dụng máy tính Windows hoặc Mac và muốn tự loại trừ mọi hoạt động cờ bạc trực tuyến , hãy xem xét tải xuống gamban®, phần mềm giúp bạn bằng cách chặn quyền truy cập vào tất cả cờ bạc trực tuyến

Bạn cũng có thể muốn điều tra GamBlock, một ứng dụng phần mềm giới hạn quyền truy cập của máy tính vào các trang web trò chơi trực tuyến.

Bạn cũng có thể muốn điều tra yêu cầu tự loại trừ khỏi bất kỳ nhà điều hành từ xa nào khác mà bạn hiện có tài khoản.

Kiểm tra thực tế & Giới hạn tổn thất

Để giúp bạn quản lý lượng thời gian của mình. chi tiêu khi chơi tại HighStakes, bạn có thể thiết lập cảnh báo Kiểm tra thực tế trên tài khoản của mình. Sau khi được thiết lập, một cảnh báo bật lên sẽ được hiển thị như một lời nhắc nhở rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình trong một khoảng thời gian cụ thể (không bao gồm trò chơi Poker).

Nếu bạn muốn nhận thông báo thường xuyên hơn bất kỳ các thay đổi sẽ được áp dụng ngay lập tức, nhưng nếu bạn muốn nhận thông báo ít thường xuyên hơn, bạn sẽ cần phải đợi 24 giờ trước khi điều này được áp dụng.
Giới hạn thua cho cá cược bắt đầu từ thời điểm chúng được đặt lần đầu tiên. Chúng chạy trong thời gian bạn chọn (ngày, tuần, tháng hoặc năm), sau đó chúng tự động được thiết lập lại và bắt đầu lại.

Ví dụ: nếu bạn đặt giới hạn thua lỗ là 100 đô la mỗi tuần vào khoảng giữa Thứ Hai -ngày, các khoản lỗ của bạn sẽ được theo dõi từ thời điểm đó và bạn sẽ được ngăn chặn việc mất hơn 100 đô la trên các thị trường do bạn bảo hiểm cho đến thứ Hai tuần sau. Sau đó, giới hạn thua lỗ sẽ được thiết lập lại cho tuần sau.

Nếu bạn tăng giới hạn hiện tại của mình, giới hạn này sẽ có hiệu lực sau 7 ngày. Giảm ngay lập tức.

Bạn có thể đặt hoặc sửa đổi các giới hạn Kiểm tra thực tế và giới hạn thất thoát trong phần Cờ bạc có trách nhiệm Kiểm soát trong tài khoản HighStakes của bạn.

4. Cách chơi có trách nhiệm

Nếu bạn chọn chơi trực tuyến, có một số nguyên tắc chung có thể giúp làm cho trải nghiệm chơi của bạn an toàn hơn và giảm nguy cơ các sự cố có thể xảy ra:

1. Chơi để giải trí chứ không phải là một cách kiếm tiền.
2. Chơi với số tiền mà bạn có thể đủ khả năng để mất. Không bao giờ sử dụng tiền mà bạn cần cho những thứ quan trọng như tiền ăn, tiền thuê nhà, hóa đơn hoặc học phí.
3. Đặt giới hạn tiền gửi và đảm bảo bạn không bao giờ gửi nhiều hơn số tiền mà bạn có thể để mất.
4. Đừng bao giờ đuổi theo thua lỗ. Nếu bạn thua lỗ, đừng chơi với số tiền đặt cược cao hơn để thử và bù lại khoản lỗ của bạn.
5. Đừng chơi khi bạn đang buồn, mệt mỏi hoặc chán nản. Rất khó để đưa ra quyết định đúng đắn khi bạn cảm thấy chán nản.
6. Cân bằng việc chơi của bạn với các hoạt động khác. Tìm các hình thức giải trí khác để chơi không trở thành một phần quá lớn trong cuộc sống của bạn.

Nếu bạn cảm thấy mình có vấn đề với cờ bạc và tìm kiếm lời khuyên hoặc lời khuyên thêm, bạn có thể truy cập các trang web sau:
• GamCare (Vương quốc Anh)
• Trị liệu Cờ bạc (Toàn thế giới)

5. Đặt giới hạn cho các khoản tiền gửi thực của bạn

Chúng tôi tin rằng bạn nên được phép quản lý ngân sách của riêng mình để chơi trực tuyến. Chúng tôi cho phép bạn giới hạn giới hạn gửi tiền thực hàng tuần của riêng bạn. Tất nhiên, những giới hạn đó có thể không cao hơn những giới hạn mà chúng tôi đã có cho tài khoản của bạn.

6. Hạn chế giới hạn bàn trò chơi tiền mặt, giới hạn giải đấu, trò chơi sòng bạc và cá cược thể thao:

Đặt giới hạn bàn chơi và giới hạn giải đấu cung cấp cho từng người chơi cơ hội kiểm soát chi tiêu của họ bằng cách hạn chế bản thân chơi một số tiền cược giới hạn bàn nhất định, cũng như giới hạn mua giải đấu.

Đặt giới hạn trò chơi.

Bạn cũng có thể tự chặn mình khỏi các trò chơi sòng bạc riêng lẻ bằng cách sử dụng cùng một menu trong ‘Công cụ’. Ngoài ra còn có tùy chọn tự chặn cá cược thể thao trong menu này.

Và bạn cũng có thể đăng nhập vào tài khoản của mình thông qua trang web của chúng tôi. Từ trình đơn 'Tài khoản', bạn có thể truy cập các công cụ chơi trò chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Nếu bạn muốn có bất kỳ hạn chế nào được áp dụng vĩnh viễn hoặc trong một thời gian được chỉ định, vui lòng gửi email cho Bộ phận hỗ trợ kèm theo yêu cầu của bạn.